Questions Fréquemment Posées
Achat
Quelle est la durée de vie des sous-couches DURA?
Les sous-couches Dura sont garanties pour conserver leur fermeté, leur résilience et leur porosité essentielles pendant toute la durée de vie utile du revêtement de sol sous lequel elles sont installées. Cette garantie s'applique à tous les types d'installations intérieures. En cas de défaillance confirmée du produit due à un défaut de fabrication, nous remplacerons gratuitement la partie défectueuse de la sous-couche par un nouveau produit équivalent. Cette garantie ne s'applique que si le produit est utilisé conformément à nos instructions et à l'usage auquel il est destiné. Elle ne couvre pas les défauts ou défaillances dus à une mauvaise utilisation ou à un usage abusif.
Où puis-je acheter les produits DURA?
Nous pouvons vous aider. Contactez-nous et nous vous aiderons à trouver la meilleure façon d'acheter les produits DURA.
Courriel : info@duraundercushions.com
Téléphonez-nous : 1-800-295-4126
Technique
Qu'est-ce qu'un décibel (dB) ?
Le décibel est l'unité utilisée pour mesurer l'intensité ou la force d'un son. Par exemple, la voix humaine est mesurée à environ 65 dB. Il est important de noter que le décibel n'est pas un indicateur de l'isolation acoustique.
Qu'est-ce que les systèmes d'évaluation acoustique?
Les systèmes d'évaluation acoustique, notamment l'IIC (classe d'isolation contre les chocs) et le STC (classe de transmission du son), permettent d'évaluer l'efficacité avec laquelle les matériaux ou les assemblages peuvent atténuer la transmission du son. Ces systèmes d'évaluation sont conformes aux normes établies par ASTM International.
Pouvez-vous expliquer la différence entre IIC et STC?
La différence entre IIC (Impact Insulation Class) et STC (Sound Transmission Class) réside dans leurs rôles respectifs et leurs méthodes de mesure.
IIC (classe d'isolation aux chocs) :
L'IIC est un indice à un seul chiffre dérivé des valeurs mesurées des niveaux de pression normalisés des bruits d'impact, conformément à l'annexe A1 de la méthode d'essai E492. Il évalue les performances d'isolation aux bruits d'impact d'un ensemble plancher-plafond. Cette mesure testée en laboratoire évalue l'efficacité avec laquelle un ensemble plancher-plafond peut réduire les bruits d'impact, tels que les bruits de pas, la chute d'objets ou le déplacement de meubles, et les empêcher de se transmettre de l'étage supérieur à l'étage inférieur. L'indice IIC est calculé à l'aide d'un test de bruit d'impact normalisé, qui consiste à laisser tomber un poids standard sur le sol et à mesurer le niveau sonore qui en résulte dans la pièce située en dessous.
STC (Sound Transmission Class) :
L'indice STC est un indice à un seul chiffre calculé conformément à la classification E413, à l'aide de valeurs de perte de transmission du son. Il fournit une estimation testée en laboratoire des performances d'isolation aux bruits aériens d'un mur ou d'une cloison de sol. Contrairement à l'IIC, qui se concentre sur les bruits d'impact, l'indice STC évalue la capacité d'une structure à atténuer la transmission des bruits aériens, tels que la parole, la musique ou d'autres sons audibles.
Qu'est-ce que l'AIIC?
AIIC est l'abréviation de Apparent Impact Insulation Class (classe apparente d'isolation contre les chocs). Il s'agit d'un système d'évaluation révisé qui comble les lacunes de la méthodologie FIIC. L'AIIC est utilisé pour mesurer les performances d'isolation aux bruits d'impact d'un ensemble plancher-plafond dans des environnements réels, par exemple sur un chantier. Il diffère de l'indice IIC, qui est le résultat d'un essai acoustique réalisé dans un laboratoire contrôlé.
Qu'est-ce que le FIIC?
FIIC est l'abréviation de Field Impact Insulation Class, un terme plus ancien qui a été abandonné au fil des ans au profit de l'AIIC (Apparent Impact Insulation Class). Les deux termes représentent essentiellement la même note, bien qu'ils soient obtenus par des méthodologies légèrement différentes.
Qu'est-ce que la FSTC?
FSTC est l'abréviation de Field Sound Transmission Class, un indice à un seul chiffre calculé selon la classification E413 à partir des valeurs d'affaiblissement de la transmission du son. Il s'agit d'une estimation testée sur le terrain des performances d'isolation aux bruits aériens d'un mur ou d'une cloison de sol.
Le caoutchouc est-il conforme au test de résistance au feu/au panneau radiant?
Oui, il est conforme à la classe 1 selon la norme ASTM D 2859-16.
Quels sont les avantages des produits Dura?
- Réduit considérablement les bruits d’impact.
- Fournit un confort sous les pieds, atténue les problèmes de genoux et de dos.
- Ne s'effondre pas avec le temps.
- Résiste à la moisissure et à la croissance des champignons.
- Facile à installer.
- Compatible avec les systèmes de plancher chauffant
- Certifié Label Vert Plus.
- Contribuez aux crédits LEED.
- Fabriqué à partir de caoutchouc recyclé.
Pourquoi les produits Dura sont-ils nécessaires ?
Pour les condos, les hôtels et les immeubles de bureaux, des exigences acoustiques sont souvent imposées,
Les produits Dura
deviennent essentiels pour répondre aux exigences acoustiques dans des environnements tels que les condos, les hôtels et les immeubles de bureaux, assurant une atmosphère plus silencieuse et plus confortable.
Pour les maisons, les produits Dura
contribuent à créer un espace calme et paisible :
Dans les espaces résidentiels
Dans les espaces résidentiels, les produits Dura jouent un rôle essentiel dans la création d'un environnement calme et paisible, en réduisant le bruit et en améliorant le confort général.
Les produits Dura
ajoutent une couche de confort sous n'importe quel type de revêtement de sol :
Quel que soit le type de revêtement de sol, les produits Dura offrent une couche supplémentaire de confort, contribuant ainsi à rendre l'environnement plus agréable et plus confortable.
Installation
Quel côté doit être placé vers le bas ?
L'orientation de la sous-couche varie en fonction du produit spécifique :
Pour Dura-Son, Dura-Son MB, Protector, Duracushion, Duralux Jute et Super Dura : Installez la sous-couche avec le côté noir vers le bas.
Pour Duraquiet : Le matériau est identique des deux côtés, permettant une flexibilité dans l'orientation de l'installation.
Quels matériaux ai-je besoin pour l'installation ?
Installation flottante :
• Truelle
• Ruban adhésif
• Couteau tout usage
• Équipement de sécurité
Installation collée :
• Truelle
• Ruban adhésif
• Couteau tout usage
• Adhésif
• Équipement de sécurité
Quelle colle devrais-je utiliser ?
Le choix de la colle dépend de l'application :
En fonction de l'application :
Utilisez soit une colle polyvalente de haute qualité, soit une colle à base d'uréthane durci par l'humidité.
Consultez le guide d'installation du matériau que vous avez choisi pour plus de détails :
Pour des recommandations spécifiques, consultez le guide d'installation correspondant au matériau avec lequel vous travaillez.
Pourquoi utiliser une barrière contre l'humidité ?
Une barrière contre l'humidité agit comme une couche protectrice pour prévenir les problèmes potentiels liés à l'humidité pouvant affecter votre revêtement de sol. Une barrière contre l'humidité est cruciale pour maintenir l'intégrité du revêtement de sol, en particulier dans les zones sujettes à des problèmes d'humidité, comme les sous-sols, les rez-de-chaussée ou les pièces directement au-dessus d'un garage.
Dura-Son a-t-il une barrière contre l'humidité ?
Non, Dura-Son n'a pas de barrière contre l'humidité intégrée. Si votre projet nécessite une barrière contre l'humidité, nous vous recommandons de prendre en considération Dura-Son MB. Dura-Son MB est similaire à Dura-Son, mais il inclut une barrière contre l'humidité pour une protection supplémentaire.
Les joints de Dura-Son doivent-ils être scellés avec du ruban adhésif ?
Oui, pour Dura-Son, il est recommandé de sceller les coutures avec du ruban adhésif. Cependant, pour Dura-Son MB, nous recommandons d'utiliser du ruban adhésif pour barrière anti-vapeur pour le scellement des joints.
Le parquet peut-il être utilisé sur les produits DURA ?
Non, il n'est pas recommandé d'utiliser du parquet sur les produits DURA. Les nombreuses jointures dans un sol en parquet peuvent provoquer un mouvement substantiel dans le système de revêtement de sol. En général, il est conseillé de minimiser le nombre de jointures pour la surface de revêtement de sol sélectionnée.
Quel produit DURA peut-on utiliser sous un carrelage en céramique ?
Pour une utilisation sous un carrelage en céramique, le produit DURA recommandé est le Duraquiet 3mm.
Quel produit DURA pouvez-vous utiliser sous le vinyle ?
Pour une utilisation sous le vinyle, Duraquiet 3 mm est le produit DURA recommandé.
Quel produit DURA peut-on utiliser sous les tuiles de tapis ?
Pour une utilisation sous des tuiles de tapis, Duraquiet 3mm est le produit DURA recommandé.
Quel produit DURA peut-on utiliser sous des revêtements de sol stratifié ?
Pour une utilisation sous des revêtements de sol stratifié, les produits Dura-Son ou Dura-Son MB sont recommandés.
Quel produit DURA peut-on utiliser sous un plancher de bois franc d'ingénierie ?
Dura-Son ou Dura-Son MB sont les produits DURA recommandés pour les planchers de bois d'ingénierie.
Quel produit DURA peut-on utiliser sous le tapis ?
- Protector
- Duracushion
- Duralux
- Duracoustic
- Super Dura
Les planchers de bois franc sont-ils compatibles avec les produits DURA ?
Oui, les produits DURA peuvent être utilisés avec des planchers de bois franc. Pour les installations de bois dur clouées, il est recommandé de placer une couche de panneaux de contreplaqué sur la sous-couche afin d'éviter de la pénétrer.
Peut-on clouer ou agrafer des planchers de bois sur DURA-SON et DURA-SON MB ?
Non, nous ne recommandons pas de clouer ou d'agrafer à travers nos sous-couches pour deux raisons. Premièrement, lorsqu'un clou est agrafé à travers la sous-couche et dans la structure, le bruit de l'impact se propage à travers le clou au lieu d'être absorbé par la sous-couche. Deuxièmement, la sous-couche peut se déformer, ce qui peut entraîner un plancher grinçant et d'autres problèmes.
Les produits DURA peuvent-ils être utilisés sur des planchers chauffants ?
Oui, les produits DURA peuvent être utilisés sur des sols chauffés par rayonnement.
L'environnement
Les produits DURA peuvent-ils contribuer à l'obtention de crédits LEED ?
Oui, les produits DURA peuvent contribuer à l'obtention de 6 crédits LEED, spécifiquement liés aux matériaux et aux ressources, ainsi qu'à la qualité de l'environnement intérieur. LEED® est un symbole international d'excellence en matière de développement durable et de leadership en matière de construction écologique.
Qu'est-ce que le Green Label Plus ?
Le programme Green Label Plus (GLP) du Carpet and Rug Institute est la preuve que le produit a été testé et certifié par un laboratoire indépendant et qu'il répond à des critères stricts en matière de faibles émissions.